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易觀發布2019中國CRM實力矩陣,EC成為領先者

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近日,Analysys易觀近期發布的《2019年中國SaaS CRM市場實力矩陣分析報告》,Analysys易觀對2018年至2020年主要SaaS

CRM廠商在實力矩陣中所處的位置以及執行、運營能力和創新能力的變化情況作如下解讀。

 

1

 

Analysys易觀分析認為,中國SaaS CRM市場競爭激烈,市場呈現出新老廠商同臺競爭的局面,云計算、大數據、人工智能、移動

管理和移動社交等新技術及應用場景推動了SaaS CRM市場的發展,現有廠商之間的競爭更多體現在賽道選擇、產品服務與營收資

本的競爭。而營收能力、客戶數量、產品能力和資金實力則是評價廠商現有資源的重要指標。   

 

2

 

伴隨著越來越成熟的市場格局,SaaS CRM有望進入高速發展階段。但是由于中國企業信息化程度不同,企業規模不同且所處垂直

行業銷售特點不同,能夠真正解決不同類型企業銷售管理問題的差異化創新產品將成為SaaS CRM廠商成功的關鍵。技術實力、用

戶資源、產品創新能力和營銷推廣能力是評價SaaS CRM廠商創新能力的重要指標。

 

3

 

易觀分析認為,作為中國CRM實力矩陣的領先者,六度人和(EC)憑借社交化產品創新和在(2017-2018-

2019)的高速增長,提振了整體SCRM市場士氣,預計EC在2020年仍將處于領先者象限。

 

定位于為中國銷售量身定做,為成交而生的CRM系統,六度人和(EC)正是通過通過連接微信、QQ、手機、電話、社交廣告、小程序、網站、郵箱、短信等工具,讓企業得以在去中心化的移動社交時代,統一管理客戶資源,構建營銷一體化的銷售體系。

 

4

 

EC通過簡單兩步為企業打造營銷一體化的銷售體系,實現私域流量的運營:一方面自動沉淀客戶資料,為企業積累自身的客戶大

數據資產,提高銷售效率;另一方面,EC在企業的授權下可以在CRM庫中提煉客戶畫像,將廣告投放到客戶的朋友圈中并回流商

機,為銷售團隊帶來精準的意向客戶,加速成交。

 

5

 

作為社交化CRM的領跑者,EC已經在教育培訓、金融、企業服務、互聯網科技等行業成功服務超過了4萬家客戶,每天有百萬級銷

售人員與營銷人員使用EC,產生億級的客戶活動,為企業增加千萬條商機,每天有數百萬筆交易通過EC產生。

 

咨詢電話:400-009-6858

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2019年9月9日 17:18
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